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Going the Extra Mile

Karen Baack / Katharina Sachse

Freiwilliges Arbeitsverhalten von Beschäftigten unterstützt die Effektivität und Effizienz von Organisationen, vor allem in Krisen wie der aktuellen Pandemie. Wie kann es gefördert werden? Anhand einer Befragungsstudie werden positive Wechselwirkungen mit der Führungsbeziehungsqualität und der wahrgenommenen organisationalen Unterstützung nachgewiesen. Hieraus leiten sich Maßnahmen zur Förderung extraproduktiven Verhaltens ab.

 


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