Themen – Inhalte – Beiträge

Weiterentwicklung der Prozesslandkarte

Wieland Appelfeller / Lara van Lier

Viele Unternehmen haben in den vergangenen Jahren Prozesslandkarten entwickelt, die bei genauer Betrachtung den Anforderungen an eine Prozesslandkarte nicht gerecht werden. Oft handelt es sich eher um abteilungsbezogene Teilprozessauflistungen. Die Fallstudie zeigt, wie bei der TECE GmbH eine suboptimale Landkarte in eine echte Prozesslandkarte überführt wurde.